.本社網頁內之團費只標示單人報團佔半房計之費用,並未包括機場稅項.燃油附加費、服務小費等,詳細費用請參閱價目表或致電3956-4611查詢。團費亦不包括其他開支如個人旅港保險、入境簽證費用,以及各項附加費包括並不限於單人房附加費、停留尾站附加費、提升航機客艙級別附加費等。
.本社網頁內之所有報價(包括並不限於團費、套票費用、機場稅及燃油附加費、港口服務費及政府稅.旅遊保險要等).禮品優惠及折扣優惠為當天之最新價目,如有任何更改,一切以確認訂位時本公司電腦系統內所顯示之團要及名額為準。
.本社網頁內之報價均以港幣作單位(部份特別註明除外),客人繳交任何費用均需要以港幣結算。若閣下將經由海外銀行轉帳至本社銀行戶口,則須要承擔匯率引起的差價。 以上行程,酒店及餐膳安排可能會根據實際情況而有所改動,本社將盡量於出發前通知有關客人,讓客人簽署確認。
.標示「成行」的出發日期為該團隊已有足夠人數成行,成功出發的機會相當高,並且仍然接受報名。但如遇不可控制之特殊情況而未能出發,團隊將取消而本公司將按旅遊業議會指引退回團費。
.為保障客人權益,請於報團前與本社旅遊顧問確認閣下手上行程為最新版本,並已參閱及接受本社網頁上之細則與責任條款。
.凡參加旅行團而要求更改團體機票,即包括但不限於停留尾站、提升航機客艙級別或自攜機票,請於報名時註明並須繳付相關附加費。航班時間、機位名額及費用均以航空公司為準。機位一經確定,不得更改。
.凡參加旅行圍自攜機票之客人,必須於購買機票前聯絡本社以配合團隊之出發情況,否則如有任何損失本社概不負責。
.客人必須持有有效期為6個月或以上的護照或旅遊證件[以回程抵港日計算]。
.客人必須時刻遵守各項活動主辦單位之指引(包括行程表所列之活動和客人額外自費之活動),以及瞭解活動場地緊急逃生路線和救生設備之存放位置,以策安全同時,留意個人健康狀況,衡量當地環境及活動內容等,以評估應否參與,並承擔一切責任後果。
.如有需要,更應尋求醫生或專業人士之意見。
.客人應小心選擇符合個人特定需求的旅遊綜合保險並確保已清楚瞭解保單覆蓋範圉和特別條款包括不保事項以保障自身利益。如有需要可致電3956-4611查詢,客人於報名時即時購買ZURICH INSURANCE 可獲保費9折優惠。
.自費活動收費表僅供參考,如有更改,將以當地接待公司公佈為準,並由隨團領隊另行通知。
.本社通常為保證成行的旅行團安排於團隊出發前一至兩個星期舉行餞行茶會款待客人,以講解預備遠行之有關事項,詳情請參閱本社網頁上之茶會地點。
.出發前60天或以上,訂金收費為旅遊費用的40%
.出發前30天至60天,訂金收費為旅遊費用的70%
.少於出發前30天,訂金收費為/旅遊費用的100%
.於出發前180天或以上取消行程,取消費用為旅遊費用的30%或行政費用USD 100(以較高者計)。
.於出發前121天或以上取消行程,取消費用為旅遊費用的70%。
.於出發前0-120天內取消行程,或在旺季出發,取消費用為旅遊費用的全數。
.沒有通知本公司而取消行程,取消費用為旅遊費用的全數。
根據香港旅遊業議會關於『會員因迫不得已理由而取消旅行團』的第二百零三號指引,旅行社如因『迫不得已理由』取消旅行團,處理團員退款時可以收取該指引列明的手續費,及退票費(如適用);詳情請瀏覽香港旅遊業議會網站( www.tichk.org )。」
本公司根據 “香港旅遊業議會”守則,關於『會員因迫不得已理由而取消旅行團』的第二百零三號指引,有權於“逼不得已”情況下,於出發前或後取消或替換任何一項旅遊項目,或縮短或延長旅程,對此所引發之額外支出或損失,概與本公司無關,團員不得藉故反對或退出。“逼不得已”理由乃迫不得已理由」指戰爭、政治動盪、恐怖襲擊、天災 、疫症、 惡劣天氣 、交通工 具發生技 術問題、 載運機構 臨時更改 班次 / 時間表、罷工、工業行動、旅遊目的地政府 / 世界衛生組織發出旅遊警告、香港特區政府發出紅色 / 黑色外遊警示,以及其他業界不能控制的不利旅客外遊的情況。
.旅遊文件一經發出,如有任何更改,必須繳付每位港幣HKD 350 正之手續費及由航空公司、酒店或其他賣方收取的額外費用,此項費用根據不同賣方的慣例釐定。
.任何於旺季預訂之機位及酒店住宿,一經確認均不可更改。
.除本公司根據細則及條款而修改行程外,及個別航空公司或酒店提出的要求,所有行程均不可更改。旅遊套餐包括的一切酒店住宿、機票或其他閣下未有享用的服務一概不可退款。
.嬰兒票價(如有提供),只適用於全程年齡未滿兩歲(不佔座位)及必須有成人陪同出發之嬰兒為準則。
.兒童票價(如有提供),只適用於全程年齡未滿十二歲及必須有成人陪同出發之兒童為準則。
.兒童票價(如有提供),只適用於全程年齡未滿十二歲及必須有成人陪同出發之兒童為準則。
.此優惠並不設追溯效力。
.兒童票價(如有提供),只適用於全程年齡未滿十二歲及必須有成人陪同出發之兒童為準則。此優惠只適用於同一報名編號內的客人,若客人後續加入已報名之同行親友,則不能享有此優惠。
.此優惠不限同行報名人數。
.此優惠只適用於報名參加指定出發日期的優惠旅行團,並不可與其他折扣優惠同時使用,同行客人必須於報名時提供客人全名,報名手續完成後,更改客人之申請恕不受理。
.指定出發日期的優惠旅行團額滿即止。
.YOUNGS HOLIDAYS 悠揚假期保留隨時修訂條款及細則之權利。
.條款及細則之權利。
.報名時須繳交全部費用 , 本公司將不會退回任何費用。
.参加者需確定個人能力及身體狀況適合参與此項活動。
.参加者如因任何個人原因未能參與活動,可提前最少出發前3天,與我們聯絡更改他人出席,但不設改期或退款。
.出發當日缺席,一切所繳費用概不退還。
.活動都視乎當日的 天氣情況,遇上天氣不穩定,為安全理由,船長或教練將有權改變行程或地點甚至終止活動,並即時回程。所繳交之團費將不獲發還。
.當天文台1小時前懸掛三號或以上之颱風信號,紅色或黑色暴雨警告時,當日之活動將會改期,但不會退款。客人亦可選擇全額保留團費最長6個月(由報名日開始計算)參加本公司其他本地遊活動。
.如因政府防疫政策改動令活動取消,客人可選擇全額保留團費最長6個月(由報名日開始計算),參加本公司其他本地遊活動或扣除HKD200/每位行政費用退回團費,退回該信用卡/銀行戶口,需時最少約3星期,退款時間及一切有關條款需以信用卡公司為準。
.參加者必須留意導師教練當日講解示範及安全守則。
.未成年參加者需由家長/監護人一同參與。
.所有參加者必需簽署一份免責及自我風險承擔書。
.參加者如損壞或遺失本會的設備和 器材,需照價賠償。
.參加者需15分鐘前到達集合地點報到, 逾時不候。
.參加者需自行保管帶來物品,如有遺失或損毀,本公司恕不負責。
.任何參加者在活動期間任何損傷, 本公司概不負責。
.人數不足未成團,可全額保留更改至其他日期體驗,或全額退款。
.如有任何異議,均以悠揚假期有限公司的最終決定為準。
.本公司保留合併團隊出發的權利。
. 所有列出的交通服務資料只供參考,如有更改概不負責,一切須以出票時為準。
.除本公司直接提供之服務外,本公司及其職員或附屬公司或與本公司有經營關係之公司以代理人身份安排其他獨立機構所提供之交通工具(如輪船或遊覽巴士等)、住宿、膳食或娛樂觀光項目等(“委託機構”),團員如遇交通延誤,行李遺失,意外傷亡或財物損失等,該依照香港法律向擁有、管理或操作之委託機構直接交涉或追討賠償,通常該等機構均各訂立不同條例,以對客人負責。在此情況下,本公司概不對該等遺失、傷亡或損失負責。
.除因由本公司之員工或其直接管理或操作之機構之疏忽而引致團員之個人傷亡外,本公司對團員在任何意外中之個人傷亡、經濟、娛樂或精神損失概不負責。
.除經本公司之特別同意及安排,如團員自行更改由其他人士代為參團,本公司或其委託機構之職員有權取消其隨團之資格,而無須發還任何團費,而該人士在隨團期間之保險、責任賠償、行為後果等均由該人士自行承擔。
.如因天氣、罷工、戰爭、怠工或安全情況影響而引致有關交通工具暫停服務,停航或其他事故,而必須將行程更改或取消部份行程,本公司則將團員所繳交之費用扣除因以上事故而引致之損失後,退回差額給團員。
.有關住宿、膳食、遊覽節目等問題,均依據旅程表安排。若遇特殊情況,如簽證受阻,酒店突告客滿,以及非本公司或其委託機構所能控制之因素,令旅行團節目有增減,或臨時更改交通工具、及更換酒店等等,本公司或其委託機構無須對該等更改負任何責任,本公司或其委託機構得依當時情況全權盡力處理,團員不得藉故反對或退出,因故取消之節目,將不獲退還款項,任何因延期而引致之額外支出,本公司或其委託機構概不負責。
.任何團員在參與各項活動時,如經常不遵守服務人員之指引或安排,在行動或言語上侮辱或滋擾其他團員或工作人員,本公司或其委託機構職員有權視具體情況而取消其隨團資格而毋須發還任何團費,而受該旅客監護之18歲以下同行團員亦須一併離開,有關旅客離團後一切活動,概與本公司或其委託機構無關。
.團員必須遵守景點園區/餐館/交通工具所訂的一切規則,包括但不限於,不得擅自更改或損壞景點/餐館/交通工具之任何設施。景點園區/餐館/交通工具供應商負責人/產品提供者有權採取一切法律行動向團員追討因產品使用者違反任何景點園區/餐館/交通工具之規則而引致的一切損失,悠揚假期恕不負責。
.若團員於景點園區/餐館之非吸煙範圍內吸煙,景點園區/餐館/交通工具負責人/產品提供者有權向團員收取罰款,而無需事先向團員說明。此外,若團員於景點園區/餐館/交通工具內違反香港政府之控煙法例,團員亦有可能會被有關當局起訴。因此,悠揚假期建議團員前往景點園區/餐館/交通工具前,應先查詢景點園區/餐館/交通工具相關之控煙措施及法例。
. 儘管悠揚假期系統已運用安全通道傳輸信用卡資料,亦建議您應該每月查對銀行月結單及交易記錄,如發現任何問題可電郵至悠揚假期。
. 在悠揚假期所發佈的所有內容,包括但不限於產品介紹、產品地理位置等資料,均由相關產品提供者提供。悠揚假期不會為產品介紹、產品的資料的真確性或其照片對產品介紹、產品的描述引伸出的錯誤陳述承擔任何責任。
.如悠揚假期所提供之內容有任何錯誤、疏漏、差異、謬誤或不完整之處,悠揚假期恕不對任何人士(包括預訂者、產品使用者、悠揚假期之使用者及/或任何第三方)承擔任何責任。
.悠揚假期所提供的所有資訊僅供參考,悠揚假期有權隨時更改悠揚假期的任何內容,恕不另行通知。
. 悠揚假期有權隨時更改本預訂條款及責任細則,恕不先行通知。
旅客參與活動免責條款
.行程中各項活動皆按整體需要而設計及安排,惟旅客參加此等活動時,並應遵守服務人員之指引及安排並先衡量個人的年齡、體格、健康狀況,以及當時的天氣環境及活動內容等,以評估應否參與,並須承擔由此而引致的一切責任後果。當旅客認為有需要時,更應自行尋求醫生或專業人士提供之意見。
個人資料收集聲明
.悠揚假期有限公司(“悠揚假期”)收集或持有客人之個人資料將用以核對、交換及╱或披露予附屬公司及╱或其他與悠揚假期業務有關連之機構或人士作有關行政編排、客戶服務、風險管理、罪案調查等有關服務和活動之用途而毋須預先通知客人,直至客人向悠揚假期作出書面指示為止。根據個人資料(私隱)條例,客人亦有權按相關法例及規則向悠揚假期之個人資料保管主任查閱及╱或更正其本人之相關個人資料。
閣下及獲授權代表之其他客人(如有的話)確認清楚明白及同意接受悠揚假期上述個人資料收集之目的及權利,亦清楚明白閣下及獲授權代表之其他客人(如有的話)於上述條款內之權利。
部份特定旅行團之細則可能略有不同,請參照該旅行團之指定條款。
上述細則受香港特別行政區之法律管轄及解釋。